‘Onze regering is vooral heel goed in regeltjes bedenken’
Bij binnenkomst in de fashion store valt direct de gemoedelijke sfeer op. Allard Scholte ontvangt zijn gasten als familie en de koffiecorner ziet er uitnodigend uit. Allard is een ervaren ondernemer en heeft diverse crisissen overleefd. Corona is de pittigste tot nu toe, maar gelukkig zijn er ook positieve punten.
Is de steun van de overheid aan het MKB toereikend volgens u?
Vol vuur zegt Allard: “Nee totaal niet! Van de miljarden steun is maar een klein deel naar MKB gegaan. Grote spelers als Holland Casino en KLM hebben onevenredig veel gekregen. Wij krijgen wel wat steun, maar zijn ook weer aan restricties gebonden en vaak moet het worden terugbetaald. Een kwartaal van tevoren moet je aangeven hoeveel omzet je gaat draaien, leuk zo’n glazen bol. En wij als MKB moeten alles terugbetalen, maar grote bedrijven als KLM wordt straks veel kwijtgescholden, dat vind ik niet eerlijk.”
Wat heeft u dan gered tijdens corona?
“Zonder twijfel mijn klantenbestand en de band met mijn vaste klanten. Daar hebben wij jaren tijd ingestoken, ik noteer hun maat, hun smaak en welke merken ze mooi vinden. Al vanaf de eerste lockdown ben ik druk bezig geweest met mailen, bellen, appen, tasjes rondbrengen. Ik was echter al langer bezig om het winkelconcept te veranderen. Je moet met je tijd meegaan als je overeind wil blijven met al die grote spelers en het online gebeuren. Zo verkopen wij bijvoorbeeld Gimber, flessen met verse gember sap, een luxe trendy merk pindakaas van de populaire Pindakaaswinkel. De nieuwste aanwinst is de plasticvrije zeepjes van HappySoaps. Zoiets genereert loop- en klantenbezoek. Naast deze startups heb ik nog andere producten op het oog voor onze nieuwe healthfood en beauty afdeling. Mijn visie is dat je juist in crisistijd moet gaan investeren. Qua winkelen op afspraak waren we onze tijd vooruit, dat hebben wij al jaren. Corona is voor ons feitelijk veel meer werk en drukker dan normaal maar met minder inkomsten. Net genoeg om te overleven.”
Hoe kan de overheid helpen het MKB weer bloeiend te maken?
“Ten eerste opschieten met vaccineren, dat moet sneller gaan. Verder is onze regering vooral heel goed in regeltjes bedenken, maar voor de grote lijn. Er zit geen maatwerk in en het klopt niet. Ze hadden het per gemeente moeten bekijken. Waarom moet ik als dorpswinkel dicht terwijl ik heel veilig open had kunnen blijven. INretail heeft in augustus 2020 al een plan gepresenteerd aan de regering waar dit in verwerkt was, met reële oplossingen. Ambtenaren zijn niet goed in ad hoc denken, met alle respect, dat zit niet in hun genen. Ondernemers ondernemen en zijn gewend snel te schakelen, even generaliserend gezegd. De overheid moet ook banken terecht wijzen. Banken zijn vaak niet flexibel en soepel ten opzichte van ondernemers, soms echt schandalig. In de kredietcrisis moesten wij de banken dragen en nu moeten ze ons steunen en geven ze vaak niet thuis. Het meest cruciale voor het MKB gaat het terugbetalen van de uitgestelde BTW en andere belastingen worden. Er moet een ruimhartig beleid komen voor de eventuele aflossingen qua schulden die gemaakt zijn en terugbetaling van te veel ontvang-en tegemoetkomingen.
Het komt voor dat de ondernemer als omzet verlies heeft op gegeven -60%, maar heeft achteraf -58% omzetverlies gehad dus moet hij terugbetalen en flink ook. Dit zijn vaak dermate grote bedragen dat het tot faillissement kan leiden. Wat ook helpt is losser worden met al die regels en hier en daar blurring toestaan. Je mag officieel geen glas wijn voor je klanten inschenken, dat vinden mensen juist gezellig. Nederland is een land van regeltjes en dat gaat vaak te ver. Laat een ondernemer ondernemen zonder zoveel restricties. Zeker in en na deze crisis hebben we dat nodig. Ik ben altijd ondernemer geweest en vele crisissen meegemaakt, maar deze geeft toch wel de meeste impact.”
