Skip to main content

Partners van Capelle Business Plaza

Dbf B.V., Klantcontact, Klantenpas en Klantdata oplossingen

  • Molenbaan 13
  • 2908 LL
  • Capelle aan den IJssel

Over Dbf B.V., Klantcontact, Klantenpas en Klantdata oplossingen

Wij zijn dbf
jouw partner in het bouwen van sterke klantrelaties.

Van data naar de beste klantervaring
Hoe geef je jouw klanten de persoonlijke aandacht die ze verdienen? Hoeveel het er ook zijn. Wij helpen je met slimme inrichting van klantdata en ontzorgen in klantcontact en processen. Zo ontstaat verbinding en worden jouw klanten ambassadeurs.

Onze 5 business units

  • Customer care service: klantcontact verwerken wij in de omgeving van de opdrachtgever, zo zijn we écht het verlengstuk van uw organisatie.
  • Personal Service: dé sympathieke vorm van loyalty marketing waar al uw klanten blij van worden!
  • Customer data management: koppelen, beheren, verzamelen of verrijken uw klantgegevens; zo halen we het maximale uit uw klantgegevens.
  • Loyalty solutions: implementatie van innovatieve loyaliteitssystemen, zoals (online) spaarsystemen.
  • Fulfilment services: snel en nauwkeurig printen, verpakken, personaliseren en versturen van (klant)passen, DM’s of mailings.

Wij geloven in oprechte aandacht
Er is altijd behoefte aan oprechte aandacht. Zeker in een digitale wereld is die onveranderd groot. Het is de pijler waarop we zijn gebouwd. Aandacht maakt alles beter. Het geeft ruimte voor groei, samen ontwikkelen en het bouwen van sterke relaties. Persoonlijk en vanuit het hart.